Интернет-магазин итальянской обуви Di Lusso предоставляет своим покупателям 40-дневную гарантию на обувь ( 30 дней гарантия производителя + 10 дней  дополнительной гарантии магазина Di Lusso)

Несмотря на то, что интернет-магазин  закупает только качественную обувь у тщательно отобранных производителей , существует вероятность выявления производственного дефекта.

Если в течение 40  дней после покупки Вы обнаружите, что купленная у нас обувь или сумка  имеет производственные дефекты и не может полноценно выполнять своих функций, то Вы вправе обратиться к нам для решения этого вопроса.

Процедура возврата товара подробно описана в разделе Доставка .

Для того, чтобы обувь служила дольше воспользуйтесь несколькими советами:

• Используйте обувь  по назначению  и по цели.. Например, вечерние туфли предназначены для выхода в свет , а беговые кроссовки предназначены для бега , зимние сапоги не предназначены для носки в дождь, для этого существует резиновая обувь и т.д.. Чрезмерные механические нагрузки на материал и колодку быстро разрушают обувь и приводят ее к преждевременному износу. Экспертиза ,как правило в состоянии определить, когда обувь использовалась неправильно. Помните, что в этом случае, стоимость экспертизы ложится на Покупателя.
• Не сушите влажную обувь на батарее (обувь прежде всего надо помыть от реагента и грязи , потом плотно набить бумагой и сушить при комнатной температуре).
• Если Вы попали в реагент , то в настоящее время есть средства ухода за обувью , которые  выводят реагент. Обязательно воспользуйтесь средством для ухода за обувью , в противном случае ,как только обувь высохнет ,она "скукожится" и станет меньше на 1,5- 2 размера , и вы просто-напросто эту обувь выкинете на помойку.
• Не стирайте обувь с стиральной машине. Хотя соблазн сделать это всегда очень велик, результат часто бывает плачевным и однозначно диагностируемым. Это касается любой обуви.
• Не носите одну и ту же пару обуви несколько дней подряд. Обувь должна "отдыхать", из нее должна выходить лишняя влага.
• Подбирайте обувь , соответствующую вашему размеру. Если Вы приобретете обувь на каблуке размером , больше чем Ваша нога , есть вероятность , что каблук сломается , либо сломается супинатор
• Обувь из натуральной кожи нужно брать так , чтобы все было вплотную , но в то же время нигде ничего не натирало , и не было большого дискомфорта , в первую очередь надо обратить внимание на пятку , чтобы она не впивалась в заднюю часть( пяточная часть прололжена каркасом  и никуда не потянется).Обувь из натуральной кожи обязательно потянется и примет форму Вашей ноги.
• Используйте только качественную обувную косметику. Наносите средства, соблюдая инструкцию на упаковке.
• Если Вы купили обувь с кожаной подметкой, то  обязательно надо сделать профилактику . Не пугайтесь , когда на обуви с кожаной подошвой облезает краска (есть некоторые производители , которые красят подметку в эстетических целях "под цвет обуви")
  

Если у Вас возникли вопросы, то Вы всегда можете задать нам его через  форму обратной связи , или электронную почту vip@italobuv.com
или по телефону в Москве             + 7 495 770 99 99     

Пусть обувь служит Вам долго!